Microsoft Teams

Microsoft Teamsは、Windowsオペレーティングシステムにネイティブなビジネスチャットおよびオンラインコラボレーションアプリとプラットフォームです。このアプリとサービスは、以前はOffice365として知られていた生産性アプリのMicrosoft 365ラインの一部として数年前から存在していましたが、TeamsはCOVID-19の流行時に、ZoomとCisco WebExのビデオ会議の競合として登場し、大ブレークしました。

はっきり言って、Microsoft Teamsが提供するのは、ビデオ通話やメッセージングだけではありません。ラテンアメリカの多くの学校システムが、バーチャルクラスルームを構築するためのツールとしてMicrosoft Teamsを選択した理由も理解できます。このアプリとサービスにアクセスする方法はたくさんあります。最も一般的な方法は、Outlook、Word、Excel、PowerPoint、OneDriveなどのMicrosoft 365アプリとサービスをサポートする最新のWebブラウザを使用する方法です。Microsoft Teamsの全機能を本当に使いたいのであれば、Windows用のネイティブアプリをインストールするのが一番でしょう。

Microsoft Teamsでできること

Teamsは、ビジネスコミュニケーションとオンラインコラボレーションのための最も成功したプラットフォームの1つであるSlackの安価なコピーであると言われています。また、Teamsはほとんどビデオ通話に限定されているとも言われています。これらの主張はどちらも正しくありません。Slackの特徴であるソーシャルネットワーキング機能の多くはTeamsにはなく、ビデオ会議はこのアプリを競争力のあるものにしている数多くの機能の1つに過ぎないからです。

Microsoft Teamsは、特にMicrosoft Officeとの統合を念頭に置いて開発されています。確かにTeamsは単体でも使えるし、他のOfficeサービスとやり取りする必要もないが、緊密な統合は大きなセールスポイントである。Windows 11を使用している場合、TeamsはOSパッケージの一部であり、デジタルコミュニケーションと生産性のためのメインハブとして機能するように設定できるため、さらに効果的に機能します。

Microsoft Teamsから得られる機能は、サブスクリプションの階層によって異なります。アプリのダウンロードとインストールは常に無料です。また、Microsoftアカウントを通じてブラウザベースのアプリとサービスにアクセスすることもできますが、Windowsネイティブアプリの体験が常に優れていることになります。Teamsに無料でアクセスすると、このアプリをインストールした他のユーザーとチャット、ビデオ会議、メッセージ、ファイル共有ができます。TeamsのサブスクリプションはMicrosoft 365の価格体系に属し、パーソナル、ビジネス、エンタープライズの各レベルに分かれています。

以下は、ビジネスサブスクリプションレベルのMicrosoft Teams機能の一部のリストです。

* 仮想背景

* 背景雑音フィルター

* アプリとSMSピアとのオムニグループメッセージングセッション。

* ボイスメールの書き起こし

* デスクトップ共有

* 携帯電話や固定電話番号への音声通話。

* Outlookのカレンダーの統合。

* バーチャルホワイトボード

* クラウドストレージへの会議セッションの記録。

Microsoft 365のサブスクリプションは、Teamsと上記の機能に限定されないことに注意する必要があります。生産性パッケージの料金を支払っているので、Teamsと様々な形で統合しているサービスであるMicrosoft OfficeやSkypeのプレミアムアクセスも得られるのです。2023年初頭の時点で、マイクロソフトは人事や企業の研修部門をサポートするためのTeamsの新機能「Viva」に取り組んでいた。

Microsoft Teamsをインストールすべきか？

簡単に言えば、「はい」です。Teamsのセッションに参加するにしても、プロジェクトを管理するにしても、ネイティブアプリで得られるユーザー体験は確かで、ブラウザベースのバージョンよりずっと優れています。無料版では、ビデオ会議は60分、100人以下の参加者に制限されます。ZoomやRingCentralと比較しても、Microsoft Teamsのビデオ会議サービスは優れており、これはこのアプリを使用する十分な理由となります。

パフォーマンスに関しても、Teamsアプリは一流である。ユーザーインターフェイスは、従来のMicrosoft Officeアプリを彷彿とさせますが、より合理的な外観になっています。残念ながら、多くの機能を簡単に見つけることができないため、ユーザーエクスペリエンスは少し低下しています。Microsoft SharePointに慣れているシステム管理者であれば、長いメニューの末尾に機能が埋もれているなどの癖を既に知っているので、Teamsで問題を起こすことはないだろう。

グループチャット、文書編集、ファイル共有、ビデオ通話、メッセージングなどの基本的な用途でTeamsを使用する場合、すべてがあるべきところにあるため、UIは期待を裏切らないものとなっています。例えば、ビデオ会議のウィンドウをドッキングして、Word文書にリアルタイムで注釈を加えることも、直感的なアイコンを数回クリックするだけで可能です。しかし、ファイルアップロードセクションや掲示板を備えたバーチャルミーティングの設定は、メニューや隠しパネルの中に手順が埋もれているようで、そう簡単ではありません。

ビジネスツールとして、Microsoft Teamsに関するコンセンサスは以下の通りです。もしあなたの会社がすでにMicrosoft 365のサブスクリプションを支払っているなら、SlackやZoomを使う必要はないでしょう。これらのアプリは確かに使いやすく、いくつかの追加機能もあって面白いのですが、Teamsの方がはるかに強力です。MS Officeとの統合だけで、学習曲線に対処する必要がある場合でも、Teamsを選択するように促されるはずです。

Microsoft Teamsについて議論する価値があるのは、このサービスがわずか数年の間にどれだけ進歩したかということです。MicrosoftはTeamsがMicrosoft 365ファミリーの中で最も強力なアプリになることを期待しており、それはすでに開発されているすべてのプラグインや拡張機能を見れば理解できます。Teams App Storeを見ると、マインドマップツールから翻訳テンプレート、ワイヤーフレーミングプラットフォームから辞書拡張機能まで、非常に急速に成長しているエコシステムが見て取れます。

結局のところ、Microsoft Teamsは近い将来、バーチャルオフィスの空間に革命を起こす立場にあるアプリです。ビデオ通話は、Teamsの始まりに過ぎません。MS Officeの生産性スイート全体との継続的な統合は、同社がTeamsに多くのものを用意していることを示していますが、最高のものはまだ来ていません。言い換えれば、時間をかけてTeamsの可能性を最大限に活用する方法を学ぶことは確かに価値があり、今日無料でダウンロードすることから始めるとよいでしょう。

Microsoft Teamsの長所

• 堅牢なビジネスコミュニケーション。
• MS Officeとの完全な統合。
• 強力な機能。

Microsoft Teamsの短所

• 一部の機能へのアクセスがわかりにくい。